Idée : permettre de bien suivre les "soucis", soit dans le transport, soit d'un oubli. De cette façon, pas une tâche en plus pour les validateurs de distribution qui n'ont pas le temps ou n'aiment pas faire ça.
Permet derrière de penser un geste commercial, un suivi efficace. Pourrait avoir un e-mail avec les noms des gens et les quantités, et le contact, au moins pour s'excuser (lien vente directe).